Wie man einkauft

Liefermethoden und Preise

• Persönliche Abholung - Sie können Ihr Produkt jeden Werktag von 8:00 bis 16:00 Uhr persönlich in unserer Filiale in Ostrava abholen. Die persönliche Abholung ist kostenlos und als Bonus erhält jeder Kunde eine Tasse Qualitätskaffee.
• Lieferung per Kurier - Über unsere Transportpartner (GLS, UPS, Zásilkovna) bieten wir eine Standardlieferung innerhalb von 48 Stunden für 100 CZK an. Bei Expressversand innerhalb von 24 Stunden wird eine Gebühr von 150 CZK erhoben.

Wie man bezahlt

Die Zahlung kann auf zwei Arten erfolgen:

• Nachnahme - Sie können Ihren Einkauf bezahlen, wenn Sie das Produkt in einem unserer Geschäfte abholen.
• Mit Karte online - nach dem Kauf werden Sie automatisch zum Zahlungsgateway weitergeleitet.

Unsere buros

Besuchen Sie uns werktags von 8:00 bis 16:00 Uhr in unserem Büro. Sie finden uns unter der Adresse 28. října 154/281 in Ostrava - Hulváky ( Karte ).

Sie können uns auch direkt kontaktieren.

So lösen Sie einen Rabattgutschein ein

Für unsere Stammkunden bieten wir spezielle Rabattgutscheine an, die Sie bei Ihrem nächsten Einkauf einlösen können. Jeder Rabattgutschein hat eine eigene numerische Bezeichnung.

So lösen Sie einen Rabattgutschein ein:

• Legen Sie alle Artikel, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb und schließen Sie Ihre Bestellung ab. Wählen Sie die Versandart aus, geben Sie die Lieferadresse ein und wählen Sie die Zahlungsart.
• Geben Sie den Rabattgutscheincode in das Feld "Rabattgutschein" ein und bestätigen Sie mit der Schaltfläche OK.
• Nach Eingabe der Codes wird der Wert des Rabattgutscheins sofort vom Gesamtbetrag Ihrer Bestellung abgezogen, sodass Sie sofort sehen, wie viel Sie noch bezahlen müssen. Dann schließen Sie einfach die Bestellung ab.

Hinweis: In einigen Fällen können Rabattgutscheine nur für bestimmte Kategorien verwendet werden. Diese Informationen werden immer auf dem Rabattgutschein angezeigt.

Bestellstatus

Der Status der Bestellung kann werktags von 8:00 bis 16:00 Uhr per E-Mail oder telefonisch abgefragt werden. Um den Status zu überprüfen, müssen Sie die Bestellnummer kennen.